잠자는 계좌는 두 곳에서 찾습니다
2026년 10월 기준 공식 안내를 바탕으로 정리한 일반 정보입니다.
이직·이사·급여통장 변경을 겪으면 계좌가 여러 곳에 흩어지기 쉽습니다. 결론부터 말하면 살아 있는 계좌는 어카운트인포, 이미 넘어간 돈은 “휴면예금 찾아줌”에서 찾습니다.
이 글은 조회·정리 순서만 다루며, 찾을 돈이 있다고 보장하지 않습니다.
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소액 비활동성 계좌와 휴면예금
- 소액 비활동성 계좌: 1년 동안 입출금이 없고 잔고 100만원 이하인 계좌입니다(어카운트인포 기준).
- 휴면예금: 소멸시효가 끝나 서민금융진흥원으로 넘어간 예금·보험금입니다.
서민금융진흥원 안내 기준으로 은행·저축은행 예금의 소멸시효는 5년, 보험금은 3년입니다. 시효가 지나도 찾아줌에서 조회해 지급을 신청할 수 있습니다.
온라인 지급은 본인 명의 2천만원 이하가 대상입니다. 그보다 많거나 상속인·대리인이 신청할 때는 센터를 방문합니다. 금융결제원은 안 쓰는 계좌를 정리하면 금융사기 악용 소지도 줄어든다고 설명합니다.
어디서 무엇을 찾을지 고르기
한눈에 비교
| 서비스 | 찾는 것 | 특징 |
|---|---|---|
| 어카운트인포 | 살아 있는 내 계좌 | 소액 비활동성 계좌 온라인 해지 |
| 휴면예금 찾아줌 | 넘어간 휴면예금·보험금 | 온라인 지급 2천만원 이하 |
| 상속인 금융거래조회 | 돌아가신 분의 거래 | 상속인이 신청 |
상황별 판단 기준
| 내 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 계좌가 몇 개인지 모른다 | 어카운트인포 “내계좌 한눈에”로 조회합니다 |
| 안 쓰는 통장에 소액이 있다 | 자동이체 확인 후 해지·잔고이전합니다 |
| 오래전 적금·보험이 있었다 | 휴면예금 찾아줌에서 조회합니다 |
| 부모님이 돌아가셨다 | 상속인 금융거래조회를 이용합니다 |
[가상 예시]
아래 인물과 금액은 이해를 돕기 위한 가상 예시입니다.
가상의 이씨는 예전 급여통장(잔고 3만원, 3년간 거래 없음)과 만기 후 6년이 지난 적금이 있다고 가정합니다.
급여통장은 자동이체가 없으면 어카운트인포에서 해지하고 잔고를 지금 쓰는 계좌로 옮깁니다. 적금은 5년이 지나 휴면예금으로 넘어갔을 수 있어 찾아줌에서 조회합니다.
찾는 순서
- 어카운트인포에서 “내계좌 한눈에”를 고르고 인증서로 로그인합니다.
- 은행권·제2금융권·증권사별 계좌를 확인합니다.
- 소액 비활동성 계좌는 해지·잔고이전을 신청합니다.
- 휴면예금 찾아줌에서 넘어간 돈을 조회하고 지급을 신청합니다.
나만의 점검표
- ☐ 본인 명의 인증서를 준비했습니다
- ☐ 받을 본인 계좌 하나를 정했습니다
- ☐ 자동이체·카드대금을 확인했습니다
- ☐ 이용시간 안내를 확인했습니다
- ☐ “지급”과 “기부” 선택을 다시 봤습니다
순서는 간단합니다. 한 번에 조회, 자동이체 확인, 소액 계좌 정리, 휴면예금 조회입니다.
자주 하는 실수
- 자동이체 계좌부터 해지하기: 공과금·보험료 미납이 생길 수 있습니다.
- 이용시간 밖에 해지 시도: 해지·잔고이전은 정해진 시간에만 됩니다.
- 문자 링크로 접속: 주소를 직접 입력해 공식 사이트로 들어갑니다.
자주 묻는 질문
Q. 시효가 지난 돈은 못 찾습니까?
A. 넘어간 휴면예금도 찾아줌에서 조회해 지급을 신청할 수 있습니다.
Q. 100만원 넘는 계좌도 온라인 해지됩니까?
A. 온라인 정리 대상은 소액 비활동성 계좌이며, 나머지는 해당 금융회사에 문의합니다.
출처: 금융결제원 어카운트인포 이용안내, 서민금융진흥원 휴면예금 안내
마무리 및 총평
3줄 요약
- 어카운트인포에서 내 이름의 계좌를 한 번에 조회합니다.
- 자동이체를 확인한 뒤 소액 비활동성 계좌를 정리합니다.
- 넘어간 휴면예금은 찾아줌에서 조회하고 신청합니다.
정리하면 숨은 돈 찾기는 한 번 해 두면 계좌 관리 부담도 함께 줄어드는 일입니다. 다만 해지보다 자동이체 확인이 먼저라는 점만은 꼭 지키는 것이 좋습니다.
문의: 어카운트인포 1577-5500, 서민금융콜센터 1397
면책: 2026년 10월 기준 일반 안내입니다. 금액 발견이나 지급을 보장하지 않습니다. 조건은 금융결제원·서민금융진흥원 안내로 확인하시기 바랍니다.
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